Mēs sūtām savas preces visā pasaulē, izmantojot Fedex un UPS piegādes pakalpojumus, un, ja mums nebūs iespējams nosūtīt preces uz jūsu atrašanās vietu, mēs ar jums sazināsimies.
Ātrākai un vienkāršākai piegādei mēs iesakām piegādei izmantot jūsu darba vietas adresi un norādīt derīgu e-pasta adresi un tālruņa numuru.
Pircējs apmaksā visus piemērojamos muitas un ievešanas nodokļus. Mēs neesam atbildīgi par aizkavēšanos muitas procedūru dēļ.
Visas preces tiek izsūtītas no mūsu noliktavas ES (Eiropas Savienībā); ja jūsu pirkums ir jāsūta ārpus ES, tam tiks piemēroti nodokļi, nodevas un starpnieku izmaksas, pamatojoties uz jūsu vietējās valdības noteikumiem. Pircēji apmaksā visas ievešanas izmaksas.
Ja atsakāties apmaksāt šīs izmaksas, jūs nesaņemsiet preci un nevarēsiet pieprasīt naudas atmaksu, jo mēs būsim izsūtījuši jūsu preci. Mēs iesakām sazināties ar savu vietējo muitas iestādi, lai uzzinātu vairāk, pirms veikt pasūtījumu.
Pasūtījuma apstrādes laiks ir 1–5 darbdienas.
Turpmākie norādījumi par piegādi ir aptuveni un negarantē piegādi norādītajā laikā.
3-6 dienas (Latvija)
5-10 dienas (Eiropa)
5-12 dienas (pasaule)
Atgriešanas politika
Mūsu polise ir spēkā 14 dienas. Ja ir pagājušas 14 dienas kopš jūsu produkta piegādes, diemžēl mēs nevaram piedāvāt naudas atmaksu vai apmaiņu.
Lai prece būtu piemērota atgriešanai, tai jābūt nelietotai un tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt.
Tam jābūt arī oriģinālajā iepakojumā.
Lai pabeigtu atgriešanu, mums ir nepieciešama čeka vai pirkuma apliecinājums.
Pirms preces atgriešanas, lūdzu, sazinieties ar mums wecowood.shop@gmail.com, lai saskaņotu un saņemtu apstiprinājumu no mums par preces atgriešanu.
Ir dažas situācijas, kad tiek piešķirta tikai daļēja atmaksa: (ja piemērojams)
Jebkurai precei, kas nav sākotnējā stāvoklī, ir bojāta vai tai trūkst detaļu vai tā bojāta no mums
neatkarīgu iemeslu dēļ, kas nav saistīti ar mūsu kļūdu.
Atmaksa (ja piemērojama)
Kad preces atgriešana būs saņemta un pārbaudīta, mēs nosūtīsim jums e-pastu, lai informētu, ka esam saņēmuši jūsu atgriezto preci. Mēs arī informēsim jūs par jūsu atmaksas apstiprināšanu vai noraidīšanu.
Ja atmaksa tiek apstiprināta, tā tiks apstrādāta, un jūsu kredītkartei vai sākotnējam maksājuma
veidam nedēļas laikā tiks automātiski piemērota atmaksa.
Novēlota vai nesaņemta atmaksa (ja piemērojama)
weco-lv-google-translate
Ja vēl neesat saņēmis atmaksu, vispirms vēlreiz pārbaudiet savu bankas kontu.
Pēc tam sazinieties ar savu kredītkartes izsniedzēju. Var paiet zināms laiks, līdz jūsu atmaksa tiks oficiāli publicēta.
Pēc tam sazinieties ar savu banku. Bieži vien pirms atmaksas nosūtīšanas paiet zināms apstrādes laiks.
Ja esat to visu izdarījis un joprojām neesat saņēmis atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e- pastu wecowood.shop@gmail.com.
Preces apmaiņa (ja piemērojama)
Preces tiek apmainītais tikai tad, ja tās ir brāķētas vai bojātas. Ja vēlaties to apmainīt pret to pašu preci, sūtiet mums e-pastu uz wecowood.shop@gmail.com un sūtiet savu preci uz: Kovārņu iela 32-21, Cēsis, LV4101, Latvija.
Lai atgrieztu preci, sūtiet savu preci uz: Kovārņu iela 32-21, Cēsis, LV4101, Latvija.
Pircēji ir atbildīgi par atgriešanas piegādes izmaksām. Ja prece netiek atgriezta sākotnējā stāvoklī, pircējs ir atbildīgs par vērtības zudumu.
Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, laiks var atšķirties, līdz jūsu apmainītais produkts jūs sasniedz.
Ja sūtāt preci, kas pārsniedz 75 ASV dolārus, apsveriet iespēju izmantot izsekojamu piegādes pakalpojumu vai iegādāties piegādes apdrošināšanu. Mēs negarantējam, ka saņemsim jūsu atgriezto preci.